分機(jī)端口為模擬接口,采用RJ11接口,分機(jī)通過6P2C水晶頭連接電話機(jī)等終端設(shè)備,專用分機(jī)通過6P4C水晶頭連接數(shù)字專用話機(jī)。
產(chǎn)品特點(diǎn):
【來電顯示 內(nèi)外兼修】
支持內(nèi)線來電顯示、外線來電顯示、二次來電顯示功能。
【分機(jī)號碼 彈性混編】
支持1-4位號碼混合彈編,字頭可設(shè)置為0-9任意數(shù)字。
【IP加撥 智能多?!?/span>
支持市話、國內(nèi)、國際三種IP號碼,支持市話IP過濾字頭。
【等待音樂 多曲可選】
系統(tǒng)內(nèi)置多曲目等待音樂,多達(dá)36首,音量大小可調(diào)節(jié),曲目可切換。
【語音導(dǎo)航 多模話務(wù)】
支持普通語音導(dǎo)航、IVR單鍵導(dǎo)航模式、夜服語音導(dǎo)航。
【提示語音 多段可調(diào) 外置音源導(dǎo)入】
提示語音為多段預(yù)錄語音,加一段自錄語音,自錄語音最長30秒,如果自錄效果不好,可切換為預(yù)錄語音,更安全更簡單。
【語音保護(hù) 完整宣傳】
來電方必須聽完提示語音后,才能撥號,優(yōu)化宣傳效果。
【夜服模式 彰顯形象】
夜服時(shí),外線來電可直接呼叫值班分機(jī),或者提示夜服語音,彰顯企業(yè)形象。
【間局設(shè)置 智慧兼容】
當(dāng)外線為匯線通、集團(tuán)電話內(nèi)線等間局線路時(shí),系統(tǒng)可以自動加撥間局號碼,比如匯線通的9,簡化用戶操作,提高辦公效率。當(dāng)手動加撥間局號時(shí),IP加撥、服務(wù)級別、黑白名單等功能,會智能去除間局號后,再進(jìn)行判斷處理。
【出局循環(huán) 均衡話費(fèi)】
支持循環(huán)出局功能,有效分?jǐn)偢鳁l外線的通話費(fèi)用。
【內(nèi)外分組 隨心組合】
分機(jī)和外線支持分組功能,支持公共組(99組),組內(nèi)外線作為公用外線。
【多局彈編 惠享長途】
每條外線的出局號均可獨(dú)立設(shè)置為0-9,可將優(yōu)惠外線(已辦理長途通話套餐,或者資費(fèi)較低)的出局號設(shè)置為某個(gè)數(shù)字。分機(jī)根據(jù)使用場景,撥相應(yīng)數(shù)字出局,靈活使用多局向功能,節(jié)約通話費(fèi)用。
【三模話務(wù) 自由選擇】
支持話務(wù)機(jī)群呼、循環(huán)呼叫、優(yōu)先呼叫三種模式。
【多模轉(zhuǎn)接 高效辦公】
征詢轉(zhuǎn)接、立即轉(zhuǎn)接、遇忙自動回轉(zhuǎn)、無人接回轉(zhuǎn)等功能。
支持外轉(zhuǎn)外功能,可用作簡易的三方通話。
【熱線服務(wù) 省時(shí)省力】
系統(tǒng)支持內(nèi)熱線以及外熱線功能。
【出局離位 說走就走】
當(dāng)用戶在下班時(shí)、出差時(shí)、休息時(shí),有重要電話,但是苦等不來。此時(shí)用戶不用繼續(xù)守在電話機(jī)邊上,可以使用出局離位轉(zhuǎn)移功能。
當(dāng)該分機(jī)被呼叫時(shí),通話將通過專線,或者組內(nèi)外線,或者99組(公共組)外線自動出局,呼叫預(yù)設(shè)的手機(jī)號碼,或者座機(jī)號碼。
【呼叫轉(zhuǎn)移 應(yīng)有盡有】
支持無條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無人接聽轉(zhuǎn)移功能。
【來電代接 快速應(yīng)答】
支持快速代接、同組代接、指定代接功能。
【單鍵呼叫 一鍵直達(dá)】
組內(nèi)單鍵呼叫,優(yōu)化內(nèi)部呼叫體驗(yàn)。
【呼出管理 組合管控】
支持出局等級控制、字頭管理功能、以及呼出限時(shí)功能。
【強(qiáng)插監(jiān)聽 緊急通知】
可用作緊急通知、內(nèi)部簡易的電話會議。
【經(jīng)理秘書 專注商務(wù)】
呼叫經(jīng)理分機(jī)的通話,都會先轉(zhuǎn)給秘書分機(jī),支持8部秘書分機(jī)。
【禁止直呼 安全話務(wù)】
隔離外線騷擾電話,來電經(jīng)過其他分機(jī)過濾。電腦值班時(shí),外線方無法直接呼叫分機(jī),來電必須經(jīng)其他分機(jī)轉(zhuǎn)接。
【內(nèi)線分級 拒絕騷擾】
多級內(nèi)部權(quán)限,只能呼叫同級或者低級用戶。防止內(nèi)部騷擾電話,提高辦公效率,以及客房滿意率。
【長途加鎖 避免濫用】
上鎖期間,分機(jī)無法呼叫長途電話,避免電話被濫用。
【午休一刻 安靜無擾】
免打擾開啟期間,任何來電都將被靜音,提高休息質(zhì)量。
【自改號碼 輕松裝機(jī)】
此功能特別適用于酒店等場景,大量號碼需要修改,優(yōu)化安裝體驗(yàn)。
【掉電直通 停電無憂】
系統(tǒng)掉電時(shí),外線1直通分機(jī)1,外線2直通分機(jī)2。
【漫游賬號 自由呼叫】
系統(tǒng)支持32組漫游賬號,登錄后不受分機(jī)服務(wù)級別、黑白名單和內(nèi)線等級限制,可以自由呼叫。
【多方會議 輕松互聯(lián)】
系統(tǒng)支持內(nèi)線電話會議,和內(nèi)外線電話會議,參與方不做數(shù)量限制,可以根據(jù)通話效果合理使用。
一般情況下,建議外線不超過3方,內(nèi)線不超過8方。
【忙音檢測 快速釋放】