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國威GW2000-2程控交換機

產(chǎn)品介紹

設(shè)備參數(shù)：

▲1：鐵殼19寸4U機架式語音通信設(shè)備，采用先進的雙CPU多處理器、分散式管理構(gòu)架方案技術(shù)、結(jié)構(gòu)模塊化、內(nèi)外線可擴展。外線最大支持32外線，分機最大支持256分機、19個業(yè)務(wù)槽位、1個內(nèi)外線復(fù)用槽位、設(shè)備具備門鎖、廣播、語音、PC管理口等。

2：支持開機自動測試各部分硬件的故障，并能自動屏蔽、提醒用戶損壞的模塊的自檢測冗錯功能。

3：支持外線忙音檢測，32路無阻塞通話，提供RJ45外線端口、支持32條模擬中繼接入、反極轉(zhuǎn)換，掃描局端接入狀態(tài)，實時信號回送。

4：支持分機板提供4個RJ45分機端口、為16部分機提供分機端口，具備分機狀態(tài)跟蹤并自檢。

5：支持DOD2+BID進網(wǎng)、內(nèi)部分機掛機、中繼立即釋放的接續(xù)、復(fù)原的多方控制系統(tǒng)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

6：支持4總機循環(huán)、4路7段270秒錄音語音話務(wù)員。

7:支持256方電話會議系統(tǒng)、呼叫轉(zhuǎn)移（外轉(zhuǎn)外)功能。

▲8：支持智能話務(wù)臺實時監(jiān)控語音系統(tǒng)功能。

9：支持災(zāi)難逃生、緊急撤離、疏散、熱線報警等應(yīng)急系統(tǒng)。

10：支持辦公、酒店管理系統(tǒng)，日服、夜服、節(jié)假日作息語音管理功能。

11：支持用戶預(yù)設(shè)報警、SOS求救等，提機直接呼叫功能。

12：支持電腦管理、遠程維護。

13：支持專用話機功能。

14：需提供國家《YD344-90用戶交換機進網(wǎng)要求》的與需求設(shè)備型號完全一致的國家進網(wǎng)證資質(zhì)證書、并提供證書查詢、提供品牌商標(biāo)注冊證、確保所供產(chǎn)品為原廠正品。

15：語音業(yè)務(wù)：二次來顯、2-6位不等號分機并存、語音報號、彈性編碼、分機分組、門禁開鎖、分機熱線、日夜服務(wù)循環(huán)、智能值班、呼叫轉(zhuǎn)移、代接、強插、監(jiān)聽、三方通話、縮位撥號、語音叫醒、災(zāi)難逃生、通話計費、酒店管理、斷電記憶、廣播功能、隨時密碼、分區(qū)振鈴、IP撥號。

16：尺寸：42.5cm*35cm*17.5cm（長*寬*高）、電源：110V-220V、功耗：100W、饋電：25mA±15%、諧波失真≦10%。

17:廣泛應(yīng)用于政府、軍隊、公安、監(jiān)獄、金融、校園、辦公、酒店、高速、鐵路、電力、部隊、煤礦、化工、冶金等各領(lǐng)域。

功能介紹：

開機自檢測冗錯功能：
本系統(tǒng)具有強大的自檢測功能，能自動測試各部分硬件的故障，并能自動屏蔽損壞的模塊，方便用戶隨時了解系統(tǒng)的使用情況，保證系統(tǒng)的正常運行，必要時還可以通過PC管理軟件進行檢測，方便維護及檢修。
無阻塞通話：
本系統(tǒng)共有16路繩路，分機板、外線板、主板均配有多個收號器，發(fā)號器，系統(tǒng)采用分布式控制結(jié)構(gòu)，信號音不占用任何繩路，保證所有繩路有效使用到通話中。
忙音檢測：
本系統(tǒng)具自動檢測中繼忙音信號功能，當(dāng)外線用戶掛斷電話后，系統(tǒng)能立即檢測到中繼忙音，而對相應(yīng)中繼拆線并釋放中繼線路，以此防止中繼線一直占用，無法再次使用問題。
語音及顯示報號：
本系統(tǒng)具有使用語音或用來電顯示的方式查詢分機號碼，方便系統(tǒng)的安裝維護，同時也可以查詢系統(tǒng)的版本、系統(tǒng)時間。
叫醒服務(wù)：
可通過分機自設(shè)、總機設(shè)置或PC設(shè)置的方式設(shè)置鬧鐘，同時可以將電腦話務(wù)固定區(qū)的第8段語音設(shè)置成叫醒提示語音，也可以自行設(shè)置自錄區(qū)的任意一段設(shè)置成叫醒提示語音（在分機叫醒振鈴中提機聽到提示語音）。
內(nèi)部及二次來顯功能：
采用全新的來電顯示控制技術(shù)，可實現(xiàn)內(nèi)部撥打來電顯示，外部來電可準(zhǔn)確接收，兼容FSK/DTMF雙制式，可任意傳送到各振鈴分機，包括轉(zhuǎn)移，來電號碼同時發(fā)送到PC控制軟件進行顯示保存。
災(zāi)難逃生：
為用戶提供具備權(quán)限的總機輸入代碼后，本系統(tǒng)內(nèi)所有分機分機振鈴，分機提機后，將聽到系統(tǒng)推送的“這是緊急警報，請全體人員立即安全疏散”的預(yù)錄語音（可自錄），減少火災(zāi)、地震等災(zāi)難來臨時造成的人員傷亡，特別適合酒店、井礦、金融等人員集中的場景。
自動呼叫轉(zhuǎn)移（外轉(zhuǎn)外）：
分機可以設(shè)置離位（直接）、遇忙、無人接聽轉(zhuǎn)移到其他分機、其他外線座機、指定手機上，確保用戶不會漏接重要電話。
人工轉(zhuǎn)移功能：
內(nèi)外線均具有轉(zhuǎn)移功能，具有直接轉(zhuǎn)、征詢轉(zhuǎn)等功能，可以轉(zhuǎn)移到分機，也可以轉(zhuǎn)移到分機組，也可以轉(zhuǎn)移到外線上。
強大的PC控制軟件：
本系統(tǒng)能實時顯示系統(tǒng)各分機的工作狀態(tài),顯示外線工作狀態(tài),包括打入打出,能實時將打入的電話號碼顯示并記錄,系統(tǒng)還可對打入打出的電話號碼進行靈活管理。
電話會議：
系統(tǒng)支持128方電話會議系統(tǒng)。（外線用戶+內(nèi)線用戶之和）
外接音樂接口：
可讓用戶隨意使用外部音樂為系統(tǒng)保留、轉(zhuǎn)移的音源。
廣播接口：
通過此接口，用戶可以使用外部廣播系統(tǒng)進行呼叫尋人。
靈活的設(shè)置方式：
本系統(tǒng)可以通過編程分機進行設(shè)置也可以通過PC管理軟件進行設(shè)置，編程分機設(shè)置均具有單個或批量的設(shè)置指令。
完善的總機功能：
總機有保留、代接、代撥、經(jīng)理秘書，本系統(tǒng)可以設(shè)置成多至四個總機，配合總機的遇忙離位轉(zhuǎn)移功能，能滿足不同的需求?？倷C還具有編程設(shè)置、強插、強拆等功能。
靈活的分機號碼設(shè)置（彈性編碼）：
本系統(tǒng)可以設(shè)置2至6位不等位分機號碼，并存。
分組功能：
本系統(tǒng)可設(shè)置多至16組外線組或分機組，供分機呼叫、外線呼入、呼出、轉(zhuǎn)移等使用。
日夜服務(wù)功能：
系統(tǒng)內(nèi)置實時時鐘，可根據(jù)需求對日夜呼出等級、呼入分機、呼出外線權(quán)進行自動切換，具有午餐時間及周末(含周六周日)模式的設(shè)置。系統(tǒng)也具有通過總機人工操作切換的功能。
多種呼入值班模式：
包括人工齊振模式、人工輪詢振模式、人工排隊振模式、本機彩鈴模式、呼叫中心（平均話務(wù)）模式、電腦話務(wù)員等值班模式。各種模式還具有靈活切換的功能，如電腦話務(wù)忙時自動轉(zhuǎn)換成其他人工值班模式。
多種撥打外線模式：
除直接出局、間接出局撥打外線，還具有選擇外線，預(yù)約外線，自動路由、自動轉(zhuǎn)移外線等模式撥打外線的功能。系統(tǒng)在任意模式下均支持話機自動重?fù)芄δ堋?span>
多種撥打分機方式：
除直接撥打分機號碼外，還具有快速撥0到總機，撥單鍵號到分機（或分機組）、預(yù)約撥打分機、撥打分機組等功能。
完善的電腦話務(wù)功能：
本系統(tǒng)多至2路的電腦話務(wù)員，固定區(qū)分8段語音，自錄區(qū)錄音段數(shù)分至7段，錄音可以根據(jù)需求設(shè)置。提供靈活完善的話務(wù)員功能，使用戶來電時在不同的狀態(tài)聽到不同的語音回答。
單鍵撥號導(dǎo)航：
內(nèi)部呼叫及電腦值班撥號均可以采用單鍵撥號方式，也就是可以設(shè)置除出局、分機等特殊字頭外的單鍵號碼能對應(yīng)某個分機或分機組，撥號時僅需撥一個號碼就可以。
代接功能：
本系統(tǒng)其他分機響鈴可通過本機代接，不必到響鈴分機上接聽，有多種代接方式，包括代接分機、代接外線保留、代接特定外線，可以滿足各種需求。
分機限制功能：
系統(tǒng)可設(shè)置限制分機撥打外線的等級、撥打外線的時間，限制分機撥打某些外線，限制分機代接，限制分機不可以撥打內(nèi)部分機、不可以轉(zhuǎn)移等權(quán)限，也可以設(shè)置分機免打擾等，同時分機具有分機密碼鎖功能，在不使用情況下將分機鎖定。
內(nèi)線、外線、門口機振鈴聲易區(qū)分：
內(nèi)部呼叫、外線呼入﹑門口機呼叫時對應(yīng)分機的振鈴聲各不相同，讓客戶容易區(qū)分。
三方通話：
用戶可通過系統(tǒng)進行兩分機一外線的通話，也可通過外線呼入再轉(zhuǎn)另一條外線呼出，進行兩外線一分機（包括兩外線單獨通話）的操作。
外線通話靈活切換：
在與外線通話過程中有其他外線或門口機及分機呼叫，均可用簡單的操作將現(xiàn)有的外線進行保留，并自動代接其他呼叫進行通話。
縮位撥號功能：
本系統(tǒng)可預(yù)存96組公共外線號碼，分機無需記住外線號碼，只要記住外線號碼代號就能快速撥打外線號碼。
隨身密碼：
本系統(tǒng)可設(shè)置128個密碼賬號，對應(yīng)不同的等級，使用隨身密碼在任意分機撥打出去的電話均記錄在此個人隨身賬號上。
分機熱線功能：
任意分機可以設(shè)置提機自動撥打總機。
對講、門口機功能：
本系統(tǒng)可以將所有分機設(shè)置成對講模式，分機提機直接呼叫指定的振鈴分機，分機可設(shè)置聽保留音樂或回鈴，對講分機掛機模式有普通、DTMF碼等模式，當(dāng)對講分機同時成門口機模式下，可以按代碼開相對應(yīng)的門鎖。
門口鎖、遠程控制功能：
本系統(tǒng)可以具有四個開鎖器接口，該接口也可以作為打鈴或其他控制使用（遠程控制、遠程開鎖）。
電話路由選擇功能：
系統(tǒng)能根據(jù)設(shè)置靈活地自動采用最優(yōu)資費的外線，這樣可以同時使用不同運營商的中繼外線，從而可以大大節(jié)省電話費用，系統(tǒng)最大可以設(shè)置4組特殊中繼一組普通中繼，每特殊中繼通過16組8位字頭進行判斷。
IP撥號功能：
可以設(shè)置四組不同的長途IP號碼對應(yīng)不同的外線號碼或中繼線（配合路由功能），極大方便用戶的使用。
PC錄音監(jiān)聽及OGM下載：
OGM下載是將電腦錄制好的語音下傳到系統(tǒng)的語音芯片供電腦話務(wù)員使用。錄音監(jiān)聽為選配功能，通過廣播接口與PC連接，可以將需要的通話自動切換到電腦進行錄音。
多種計費模式：
系統(tǒng)具有外線呼入計費、呼出計費的功能，能采用延時計費或反極計費的模式。
PC設(shè)置計費接口：
本系統(tǒng)除可在分機上進行系統(tǒng)設(shè)置，還可以通過PC電腦進行設(shè)置, 同時通過PC電腦進行計費統(tǒng)計打印工作,系統(tǒng)可靈活設(shè)置各種費率。在PC電腦未開啟的情況下可存儲多至3000條計費數(shù)據(jù)，并可斷電存儲，避免出現(xiàn)在電腦開啟或出現(xiàn)故障時丟失計費數(shù)據(jù)的問題。
賓館酒店管理功能：
本系統(tǒng)帶酒店管理功能，如叫醒、押金等功能，也帶有轉(zhuǎn)發(fā)功能，通過網(wǎng)絡(luò)通訊方式，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到專業(yè)的酒店管理軟件。
斷電記憶：
系統(tǒng)遇上停、斷電，本機所設(shè)定的原有功能保持不變，再次通電后，不必再重復(fù)設(shè)定，即可按原來設(shè)定的功能來使用。
遠端維護功能：
本機支持遠端維護，進行遠端編程﹑檢測及維修，方便用戶安裝、調(diào)試，使用戶得到及時有效的服務(wù)。
超強的防雷功能：
內(nèi)外線接口均具有完善的防雷電路，并提供地線接口。
高效穩(wěn)定的開關(guān)電源：
采用全新設(shè)計的高效開關(guān)電源，功率高達100W以上，（110-220）V±10% 50/60Hz 自適應(yīng)，適用于各種電壓范圍。同時帶有保護功能，本系統(tǒng)電源全部經(jīng)過嚴(yán)格的高低壓沖擊老化，保證系統(tǒng)的正常運行。