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COM－816數(shù)字集團(tuán)電話，交換機(jī)系統(tǒng)是TCL SOUTH COMMUNICATION EQUIPMENT CO.,LTD引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，以多媒體通信為中心，全面建立企業(yè)能信平臺，豐富的功能和接口完全滿足各類企業(yè)的各種通信要求。針對中國市場研制的新一代數(shù)字集團(tuán)電話、交換機(jī)系統(tǒng)。我們將以優(yōu)質(zhì)的設(shè)備質(zhì)量和完善的售后服務(wù)讓您放心使用，COM-816系列產(chǎn)品提供最佳保障。TCL SOUTH COMMUNICATION EQUIPMENT CO.,LTD是您忠實(shí)的可依賴的合作伙伴，將全力支持走向成功。
◆提高效率
●來電顯示
任意分機(jī)使用來電顯示電話機(jī)，可顯示外線呼叫的電話號碼和內(nèi)線分機(jī)號碼。作為商業(yè)企業(yè)的呼叫中心，提高工作效率、樹立企業(yè)形象。
●數(shù)位式電腦話務(wù)員
外線電話無須人工轉(zhuǎn)接，即可接入分機(jī)，提供信息，可處理忙線，自動應(yīng)答。
提供內(nèi)置數(shù)字化語音操作系統(tǒng)，使客戶來話減少等待時間，節(jié)省成本，提高效率。
●等級服務(wù)限制
靈活控制分機(jī)撥打市話、長途電話、國際電話，超出使用權(quán)限系統(tǒng)自動限撥。
●隨身密碼計(jì)帳電話
200-2000個帳號和密碼分配給用戶，在任意分機(jī)上輸入帳號及正確的密碼后進(jìn)行的呼叫，受該帳號等級的限制，但與分機(jī)等級無關(guān)。對于效率與效益并重的現(xiàn)代企業(yè)來說，無疑增加了一個公正公平的管理手段。
●呼叫限制
系統(tǒng)靈活、方便、可靠的呼出限制，機(jī)制保證絕無盜打短途之虞，但所有電話（包括只能內(nèi)部通話的）均可撥打緊急電話110、119等，以應(yīng)付突發(fā)事件并滿足公安消防部門的要求。
●分機(jī)代接功能
聽到某分機(jī)響鈴，可在任意部分機(jī)上輸入指令，應(yīng)答響鈴分機(jī)。
●內(nèi)線通話無阻塞
采用TDM分時多工調(diào)變及PCM脈碼調(diào)變技術(shù)，使內(nèi)線回路充足，讓內(nèi)線通話無阻塞。
●通話限時計(jì)費(fèi)
適應(yīng)賓館、企事業(yè)、外資等單位，限制分機(jī)出外線，計(jì)費(fèi)管理方便，主機(jī)可設(shè)置分機(jī)，預(yù)付款、押金等管理計(jì)費(fèi)。
預(yù)付金額為1-9999元，當(dāng)某分機(jī)計(jì)費(fèi)總額超過預(yù)付金額時，系統(tǒng)自動提示告警，并關(guān)閉該分機(jī)對外線的使用。內(nèi)存2000條話單。
●計(jì)費(fèi)軟件系統(tǒng)界面
雙費(fèi)率制、多種類別（國際、國內(nèi)等）、多種費(fèi)率（基礎(chǔ)、附加等）
折扣日期、折扣時間段及折扣率彈性設(shè)定
●管理員權(quán)限限制
●三種計(jì)費(fèi)方式（復(fù)式、比例、計(jì)次）
●多種報表輸出（明細(xì)、統(tǒng)計(jì)、詳細(xì)話單等）
●多組用戶數(shù)據(jù)（號碼、名稱、代碼、月租等）
●MDRS計(jì)費(fèi)輸出介面
系統(tǒng)自動記錄每次通話時間及相關(guān)訊息，通過RS232接口交詳細(xì)呼叫記錄送至PC機(jī)或打印機(jī)。
●PMS接口
通過酒店資產(chǎn)管理系統(tǒng)接口，大堂在客人入住/退房登記時，自動更改客房電話撥號等級，并隨時自動交電話清單送至大堂電腦，同時大堂可觀察到客房狀態(tài)。
●押金功能
大堂將電話押金輸入計(jì)費(fèi)電腦后，每次客人通話結(jié)束，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)自動計(jì)算電話押金余額，如低于預(yù)先設(shè)定的最低值，則自動降低客房電話等級，保證話費(fèi)的回收。
●彈性編碼
根據(jù)實(shí)際情況，任意分配字冠0、9的用途，以及符號和現(xiàn)有的使用習(xí)慣及特殊要求，并可設(shè)定10個2位的特殊服務(wù)號碼，方便記憶與撥號。分機(jī)位數(shù)：U型1-4位，M、E、G型1-8位。
●遠(yuǎn)端遙控維護(hù)編程
通過普通電話網(wǎng)及調(diào)制解調(diào)器，異地遠(yuǎn)程對主機(jī)進(jìn)行在線測試、診斷及修改編程數(shù)據(jù)，配合廠家24小時電話熱線及技術(shù)精湛工程師的指導(dǎo)，可及時解答您在使用過程中的問題及快速排隊(duì)可能發(fā)生的故障。
●語音信箱
通過建立一套完整的呼叫通路選擇，您能提供一個更全面的自我?guī)椭鷺I(yè)務(wù)，來電話的人可聽到一系列讓他們選擇的路由，以引導(dǎo)他們按他們電話上的相應(yīng)鍵接通相應(yīng)的目的地。比如：聲音提示：按1鍵是銷售、按2是業(yè)務(wù)部。
您甚至可引導(dǎo)用戶去信箱，那里能給他們所要的信息，比如您的上班時間，怎樣找到您，或優(yōu)惠條件是什么，每個來電者都可被轉(zhuǎn)到您的接線員或候選座位上。
即使是最小的生意都能不分晝夜地用STARTALK,以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。最新COM－816U型系列的產(chǎn)品，支持存貯64分鐘、128分鐘信息。在規(guī)模方面，COM-816M、E、G型數(shù)字程控交換機(jī)支持50-500個信箱，存6-24小時的信息。
●數(shù)字式多功能服務(wù)
HZ TCL-SOUTH PABX的設(shè)計(jì)思想就是靈活和易擴(kuò)容。當(dāng)您的通信需求增長時，您可很容易地加入更多的電話、線數(shù)和新功能，而不會浪費(fèi)您已有的投資。
HZ TCL-SOUTH PABX可編程功能是建立在易升級的插板式設(shè)計(jì)中的，當(dāng)增強(qiáng)功能出現(xiàn)時，您只需在控制架上插入相應(yīng)的插件。
選擇HZ TCL-SOUTH PABX昌對能與您的業(yè)務(wù)和的技術(shù)發(fā)展同步的系統(tǒng)進(jìn)行投資。
技術(shù)指標(biāo)
數(shù)字交換系統(tǒng)
無阻塞交換
通過話機(jī)或電腦進(jìn)行遠(yuǎn)端編程
220/240V內(nèi)置變壓器，向各分機(jī)不間斷供電
待機(jī)狀態(tài)：25/80VA
滿負(fù)荷狀態(tài)：35/85VA
溫度：90％不凝結(jié)
必須有良好的自然或人員通風(fēng)狀態(tài)
中繼線接口插件
中繼線接口插件提供和公共交換電話網(wǎng)絡(luò)（PSTN)中繼線或?qū)Ｓ镁€的接口。
數(shù)字中繼線配置
為了數(shù)字直聯(lián)線或CO線網(wǎng)絡(luò)化，需要配備（EI)數(shù)字中繼線板。
S30DT30
信道數(shù)字中繼線接口插件。
此插件適應(yīng)30信道（2Mbps）數(shù)字直聯(lián)中繼線（EI)或數(shù)字E&M中繼線插件。
它還可用于直接內(nèi)部撥號（DID)服務(wù)。
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