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IPPBX國(guó)威NSN9000SI混合IPPBX系統(tǒng)

產(chǎn)品介紹

國(guó)威NSN9000SI混合IPPBX：

一、混合型IPPBX系統(tǒng)
NSN9000Si是基于NSN9000S為交換機(jī)基礎(chǔ)，運(yùn)行嵌入式Linux系統(tǒng)及IP應(yīng)用軟件Asterisk的混合型IPPBX系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)TDM與 IP技術(shù)雙技術(shù)融合。IP系統(tǒng)采用通用的SIP2.0標(biāo)準(zhǔn)，終端兼容性優(yōu)良，能夠?yàn)橛脩魩Я藘?yōu)越的應(yīng)用體驗(yàn)，同時(shí)極大地為用戶節(jié)省通訊費(fèi)用，是為國(guó)人量身定做的IPPBX系統(tǒng)。

二、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架式設(shè)計(jì)大方美觀
NSN9000Si機(jī)型是采用單層的機(jī)架式5U設(shè)計(jì)，方便客戶進(jìn)行有效規(guī)劃和管理。安裝時(shí)可裝入標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜，安裝面可由用戶進(jìn)行自由選擇，非常人性化。配備的墊腳也可以讓客戶進(jìn)行桌面式的擺放。外觀采用黑色一體外觀，板卡配以指示燈及黑色擋板，整體觀感非常的協(xié)調(diào)，適用于各中上型單位使用。

二、良好的兼容性和繼承性
NSN9000Si機(jī)型支持外線為模擬中繼、數(shù)字中繼、無(wú)線中繼、SIP中繼等多種接入方式，內(nèi)線分機(jī)可接入傳真機(jī)、無(wú)繩話機(jī)、專用話機(jī)、IP話機(jī)、IP 網(wǎng)關(guān)等多種終端設(shè)備。支持目前公司產(chǎn)品全系列專用話機(jī)接入，且操作方式完整的繼承了傳統(tǒng)的數(shù)字程控用戶交換機(jī)的操作模式，簡(jiǎn)捷方便。

三、智能電腦話務(wù)員（可選配IVR多級(jí)語(yǔ)音）
系統(tǒng)內(nèi)置兩路智能電腦話務(wù)員(可增加至八路電腦話務(wù)員)，可以對(duì)多路外線同進(jìn)打入進(jìn)行快捷、靈活地處理。錄制內(nèi)容可以根據(jù)需求類似為：1段，您好！歡迎致電XX公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，產(chǎn)品咨詢請(qǐng)按1，業(yè)務(wù)洽談?wù)埌?，......，轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)撥0；2段，分機(jī)忙線中，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼；3段，分機(jī)無(wú)人應(yīng) 答，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼；4段，對(duì)不起，您撥的是空號(hào)，請(qǐng)查正再撥；5段，您好！您的呼叫將被轉(zhuǎn)接......。6，您好！現(xiàn)在是休息時(shí)間......。錄音方式可以是話機(jī)直錄或通過(guò)外部設(shè)備（如PC等），錄制總時(shí)長(zhǎng)為75秒。另外，用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語(yǔ)音時(shí)都可進(jìn)行搶撥分機(jī)號(hào)，大大節(jié)省外部呼入的接通時(shí)間。

四、專業(yè)級(jí)呼叫轉(zhuǎn)移至手機(jī)
可以根據(jù)應(yīng)用情況將被叫分機(jī)設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機(jī)。這樣可以為每一分機(jī)用戶不會(huì)錯(cuò)漏每一位重要客戶，方便分機(jī)遇忙、無(wú)人接或下班后客戶打入電話時(shí)可以轉(zhuǎn)移，減少打入電話丟失的現(xiàn)象。轉(zhuǎn)手機(jī)可選擇出局外線，降低成本，轉(zhuǎn)手機(jī)功能加入電腦話務(wù)員對(duì)打入呼叫的溫馨提示，通過(guò)增添語(yǔ)音導(dǎo)航，讓打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客戶滿意度，是加強(qiáng)公司電話通訊的有效途徑。

五、性能的全面提升
比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的專用話機(jī)顯示刷新速度，給使用者以靈敏新銳的感受。分機(jī)號(hào)碼1-9全彈編,采用了最多同時(shí)八路75秒電腦話務(wù)員，能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過(guò)外部PC機(jī)進(jìn)行話務(wù)員錄音，分機(jī)來(lái)電轉(zhuǎn)發(fā)由原來(lái)的DTMF方式改用FSK制式，轉(zhuǎn) 發(fā)分機(jī)來(lái)電比模擬系統(tǒng)快五倍以上，而且更為可靠，來(lái)電話機(jī)的選擇范圍更廣闊，幾乎可以接入任何來(lái)電顯示話機(jī)。更好的音質(zhì)效果，由于采用數(shù)字技術(shù)，減少了語(yǔ) 音在系統(tǒng)中傳輸?shù)脑胍艉退p，而且外線增益采用了軟件控制，因此無(wú)論是內(nèi)外線通話，都具備更清晰、更少衰減的通話品質(zhì)。

六、通話錄音功能（選配）
對(duì)分機(jī)之間，交換機(jī)分機(jī)與外線及交換機(jī)內(nèi)外線與IP分機(jī)之間的通話內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的錄音。采用網(wǎng)絡(luò)連接，指定儲(chǔ)存在同一局域網(wǎng)內(nèi)的PC，支持多硬盤存儲(chǔ)，采用軟件界面化管理，可實(shí)現(xiàn)雙向控制及實(shí)時(shí)監(jiān)聽等，查詢方便和管理高效。支持多語(yǔ)言版本的選配，兼容時(shí)下主流的windows操作系統(tǒng)。支持PSTN 線路或E1線路的錄音。強(qiáng)大的語(yǔ)音運(yùn)算能力及高保真的音質(zhì)是基于法律或責(zé)任認(rèn)定時(shí)的必備功能。

七、32方會(huì)議橋功能（定制版本）
允許舉行3個(gè)會(huì)議橋會(huì)議, 總共最大32方會(huì)議, 包括31個(gè)會(huì)議客戶和一個(gè)會(huì)議主持，會(huì)議主持必須是專用話機(jī)端口. 參加會(huì)議的方式分召集方式和自行加入方式.

八、國(guó)威小型呼叫中心軟件（免費(fèi)贈(zèng)送）并預(yù)留專用酒店軟件接口
隨機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送國(guó)威小型呼叫中心軟件，該軟件是集系統(tǒng)計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)設(shè)置及客戶信息記錄彈屏為一體的多功能配套系統(tǒng)。讓客戶輕松管理電話系統(tǒng)，提高工作效率，節(jié)省更多的人工成本，提高客戶滿意度，特別適用于不同行業(yè)的業(yè)務(wù)需求。預(yù)留的專用酒店軟件接口為第三方軟件接收話單以及常用功能設(shè)置。