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IPPBX申甌SOC8000 IPPBX系列

產(chǎn)品介紹

SOC8000系列 IP-PBX是申甌通信設(shè)備有限公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的智能、多用、可靠的集語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和圖象于一體的多媒體業(yè)務(wù)終端。IP-PBX系統(tǒng)以成本低、效率高、受地理分布限制少、可用性與適應(yīng)性強(qiáng)、可實(shí)現(xiàn)集中管理與控制等優(yōu)勢(shì)，正逐步成為融合通信系統(tǒng)的主體。 SOC8000系列IP-PBX是一個(gè)基于IMS和NGN的專(zhuān)用分組交換平臺(tái)，采用ADI時(shí)鐘速度為300兆32位的數(shù)字信號(hào)處理芯片BF531為語(yǔ)音和傳真業(yè)務(wù)處理器，采用申甌定制的時(shí)速800兆的專(zhuān)用芯片和TI時(shí)速100兆的TMS320C5402等為主控處理系統(tǒng)。強(qiáng)大的硬件處理能力

企業(yè)多業(yè)務(wù)應(yīng)用

方案說(shuō)明

輕松實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)PSTN和IMS的無(wú)縫融合接入。異地分公司、辦事處可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)靈活接入此系統(tǒng)，因此總公司與分公司之間就沒(méi)有了長(zhǎng)途的概念，徹底消除了各分公司間聯(lián)系的長(zhǎng)途費(fèi)用，大幅降低企業(yè)的通訊成本，使通信和網(wǎng)絡(luò)完美的結(jié)合。

本系統(tǒng)還具有強(qiáng)大的特色功能，簡(jiǎn)單描述如下：

智能話(huà)務(wù)員功能：多路多層次交互式語(yǔ)音導(dǎo)航提示，給企業(yè)建立文明而又高雅的階梯式語(yǔ)音門(mén)戶(hù)

視頻彩畫(huà)、彩鈴功能：自動(dòng)給客戶(hù)播放企業(yè)特色新聞，使用戶(hù)更加深入的了解企業(yè)

視頻電話(huà)會(huì)議功能：輕松解決企業(yè)與辦事處、分公司之間異地面對(duì)面的電話(huà)會(huì)議，全面提高辦事效率

語(yǔ)音信箱功能：可通過(guò)電話(huà)終端、Email等多途徑獲取客戶(hù)的留言

軟座席功能：來(lái)電時(shí)桌面自動(dòng)彈屏，顯示來(lái)電號(hào)碼、姓名、身份證號(hào)等各種詳細(xì)信息

IP-PBX接入政府應(yīng)用

方案說(shuō)明

原有政府PSTN網(wǎng)絡(luò)保持不變，政府內(nèi)部都通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)通話(huà)，特點(diǎn)如下：

各級(jí)政府部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)通話(huà)和傳真的“免費(fèi)”

加強(qiáng)政府各級(jí)部門(mén)之間的溝通，部署簡(jiǎn)單靈活，拓展性強(qiáng)

保持原有PSTN網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行IP改造，并能自動(dòng)的在原有PSTN網(wǎng)絡(luò)與IP網(wǎng)絡(luò)的智能切換

所有IP設(shè)備都可以不同權(quán)限通過(guò)Web方式進(jìn)行集中的配置、管理和維護(hù)

局域網(wǎng)內(nèi)部任一PC安裝維護(hù)軟件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)配置

終端設(shè)備支持在線(xiàn)平滑升級(jí)

接入小區(qū)應(yīng)用方案

方案說(shuō)明

語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在同一臺(tái)設(shè)備上實(shí)現(xiàn)，降低了成本，節(jié)省了小區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，改善了小區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)和語(yǔ)音雙重網(wǎng)絡(luò)維護(hù)困難的局面

提供IP終端電話(huà)租賃或軟終端放號(hào)等功能，為小區(qū)內(nèi)部提供免費(fèi)通信服務(wù)

使用方便、維護(hù)簡(jiǎn)單，終端設(shè)備支持在線(xiàn)平滑升級(jí)

呼叫中心應(yīng)用

方案說(shuō)明

靈活方便組建適用的呼叫中心平臺(tái)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

IVR功能：內(nèi)置IVR系統(tǒng)，完成自動(dòng)交互式語(yǔ)音應(yīng)答服務(wù)

ACD功能：支持多個(gè)ACD組，可循環(huán)振鈴、共振等多種呼入分配方式

排隊(duì)功能：先進(jìn)先出原則進(jìn)行呼叫排隊(duì)，使客戶(hù)可以耐心等待，避免客戶(hù)流失

坐席功能：通話(huà)記錄，點(diǎn)擊撥號(hào)，來(lái)電彈屏功能

遠(yuǎn)程坐席：支持遠(yuǎn)程IP接入的坐席功能，實(shí)現(xiàn)異地組網(wǎng)

錄音管理：自動(dòng)記錄主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼，識(shí)別來(lái)電者的身份

系統(tǒng)可根據(jù)來(lái)電自動(dòng)屏蔽騷擾電話(huà)：如果來(lái)電號(hào)碼為黑名單中的號(hào)碼，則系統(tǒng)不摘機(jī)，外線(xiàn)聽(tīng)到的是無(wú)人接聽(tīng)的聲音

接入酒店應(yīng)用方案

方案說(shuō)明

此系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)的酒店管理系統(tǒng)（PMS）接口，可配合SOC酒店管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)酒店客房、餐飲、前臺(tái)等各種服務(wù)一體化管理。

酒店語(yǔ)音通信：涵括客房，辦公等區(qū)域，分機(jī)滿(mǎn)足不等位號(hào)長(zhǎng)，可設(shè)定不同的等級(jí)

所有客房來(lái)電均可在大屏幕ISDN話(huà)機(jī)上清楚看到客人的各種入住信息（姓名、性別、地址等）

針對(duì)商務(wù)客戶(hù)、內(nèi)駐機(jī)構(gòu)，由IP-PBX融合平臺(tái)提供會(huì)議室資源，實(shí)現(xiàn)會(huì)議系統(tǒng)的全部功能

與PMS進(jìn)行信息交互，使IP-PBX系統(tǒng)與酒店原有系統(tǒng)徹底融合，同時(shí)可以對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行平滑升級(jí)，保證酒店的投資。提供IP終端租賃或使用軟電話(huà)方式，為這些機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)通信服務(wù)，同時(shí)在IP-PBX融合平臺(tái)的支持下，客人可以享受會(huì)議、視頻、語(yǔ)音信箱等特殊服務(wù)

200萬(wàn)條獨(dú)立計(jì)費(fèi)功能：詳細(xì)的通話(huà)信息，按照前臺(tái)管理系統(tǒng)要求進(jìn)行轉(zhuǎn)換傳送

系統(tǒng)內(nèi)置語(yǔ)音信箱：提供留言提醒，多種簡(jiǎn)易途徑獲取留言

VOIP組網(wǎng)應(yīng)用方案

方案說(shuō)明

有IP網(wǎng)絡(luò)接入的地方，不管是VPN專(zhuān)網(wǎng)還是因特網(wǎng)，都可以多種方式組建VoIP電話(huà)系統(tǒng)，相互間免費(fèi)通話(huà)。

基于IP網(wǎng)絡(luò)多種接入方式：分支機(jī)構(gòu)各自部署IP-PBX平臺(tái)，通過(guò)SIP中繼組網(wǎng)；IAD遠(yuǎn)程接入到總部服務(wù)器；SIP話(huà)機(jī)、Sphone遠(yuǎn)程注冊(cè)到總部服務(wù)器

出入中繼共享，統(tǒng)一企業(yè)號(hào)碼

全網(wǎng)電話(huà)統(tǒng)一編號(hào)，短號(hào)直撥，免費(fèi)通話(huà)

全網(wǎng)系統(tǒng)通信錄智能同步，所有分機(jī)自動(dòng)獲取

異地分機(jī)、軟件終端享受總部分機(jī)相同業(yè)務(wù)功能

集團(tuán)組網(wǎng)

跨區(qū)域組網(wǎng)，集團(tuán)內(nèi)部通話(huà)享受資費(fèi)優(yōu)惠，短號(hào)互撥方便使用。

視頻通信

無(wú)論手機(jī)、電腦都可與視頻話(huà)機(jī)進(jìn)行視頻通信，滿(mǎn)足分散在各地的客戶(hù)之間完成“面對(duì)面”地實(shí)時(shí)溝通，提高企業(yè)工作效率；視頻通信支持通話(huà)中的音頻、視頻切換。

呼叫中心

直接與客戶(hù)交流的綜合語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理途經(jīng)。

多路由智能選擇支持?jǐn)?shù)字中繼、光接口PCM中繼、環(huán)路中繼、VoIP中繼、模擬E/M，并實(shí)現(xiàn)智能選擇經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的IP路由。

內(nèi)置式語(yǔ)音信箱

當(dāng)被叫無(wú)人接聽(tīng)或遇忙時(shí)，呼入轉(zhuǎn)語(yǔ)音信箱

留言系統(tǒng)

外線(xiàn)呼入時(shí)，如對(duì)方正忙或無(wú)應(yīng)答是，可以轉(zhuǎn)入留言系統(tǒng)，確保不漏過(guò)任何的商務(wù)信息

高壓留言

主要應(yīng)用于五星級(jí)酒店，如系統(tǒng)有留言時(shí)，留言指示燈將被點(diǎn)亮，客人通過(guò)按鍵提取留言

回訪(fǎng)系統(tǒng)

通過(guò)回訪(fǎng)系統(tǒng)可以了解客戶(hù)對(duì)服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意度，從而獲得用戶(hù)的認(rèn)可和滿(mǎn)意

錄音系統(tǒng)

內(nèi)置式錄音系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)通話(huà)的實(shí)時(shí)錄音，同時(shí)可通過(guò)任意電腦的IE瀏覽器登陸操作實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作。

彩鈴系統(tǒng)

可設(shè)置個(gè)性化音樂(lè)、企業(yè)宣傳詞、企事業(yè)單位介紹作為彩鈴，用戶(hù)撥打公司總機(jī)或員工手機(jī)均可聽(tīng)到集團(tuán)彩鈴，提升企業(yè)統(tǒng)一形象。

導(dǎo)航系統(tǒng)

自定義多級(jí)菜單式語(yǔ)音導(dǎo)航提示。用戶(hù)可按自己要求靈活設(shè)計(jì)語(yǔ)音提示內(nèi)容幫助企業(yè)提高服務(wù)效率，提升企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

信息話(huà)機(jī)

可在話(huà)機(jī)上查詢(xún)某一號(hào)碼的信息，同時(shí)也可顯示來(lái)電號(hào)碼和所呼號(hào)碼的信息

等待音源

可任意設(shè)置用戶(hù)喜歡的音樂(lè)或彩鈴作為被保留或轉(zhuǎn)接時(shí)的等待音

用戶(hù)連選

兩個(gè)以上分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼，能夠保證多個(gè)來(lái)話(huà)同時(shí)呼叫該號(hào)碼，適用于酒店總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心

改號(hào)通知

語(yǔ)音提示來(lái)電者所呼號(hào)碼已變更，并告知新號(hào)碼，同時(shí)將通話(huà)接通，有效的解決企業(yè)因?qū)ν鈴V告投入中的號(hào)碼公布，因換新號(hào)碼而失去業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

手機(jī)伴侶

又稱(chēng)之為“一號(hào)雙機(jī)”，允許一個(gè)分機(jī)和一個(gè)外線(xiàn)用戶(hù)（也可是內(nèi)線(xiàn)用戶(hù)）使用同一號(hào)碼；被叫時(shí)，兩個(gè)用戶(hù)同時(shí)振鈴，任一用戶(hù)摘機(jī)接聽(tīng)時(shí)，其他用戶(hù)自動(dòng)停止振鈴。

一機(jī)多號(hào)

一部分機(jī)可同時(shí)設(shè)置三個(gè)號(hào)碼，任意號(hào)碼均可正常呼入；每組號(hào)碼支持1-8位的全彈性編碼，實(shí)現(xiàn)多個(gè)運(yùn)營(yíng)商接入。

增益調(diào)節(jié)

根據(jù)線(xiàn)路的距離、衰減自動(dòng)調(diào)節(jié)整個(gè)系統(tǒng)、分機(jī)、中繼的增益

來(lái)電顯示

支持DTMF/FSK雙制式來(lái)顯，可送時(shí)間和日期到話(huà)機(jī)上，完全和局用機(jī)一致

呼叫轉(zhuǎn)移

1、可將內(nèi)線(xiàn)或外線(xiàn)來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到內(nèi)線(xiàn)分機(jī)上或外線(xiàn)（移動(dòng)手機(jī)或固定電話(huà)）上；

2、來(lái)電轉(zhuǎn)移有四種狀態(tài)：所有來(lái)電轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移+無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移；

3、用戶(hù)可在話(huà)機(jī)上使用功能代碼隨時(shí)設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移功能。

呼叫限制

提供32個(gè)分機(jī)等級(jí)實(shí)現(xiàn)自由靈活定義分機(jī)的呼叫權(quán)限

內(nèi)線(xiàn)限撥

提供256組分機(jī)組號(hào)，實(shí)現(xiàn)一臺(tái)機(jī)器多個(gè)公司同時(shí)使用
呼叫保持

分機(jī)可實(shí)現(xiàn)與不同的分機(jī)輪流通話(huà)。

呼叫保留

可將通話(huà)保留后掛機(jī)再呼叫或接聽(tīng)其他的電話(huà)，結(jié)束后將保留的通話(huà)提取

呼叫等待

分機(jī)忙，外線(xiàn)或內(nèi)線(xiàn)呼叫此分機(jī)，主叫語(yǔ)音提示等待，被叫‘嘟’聲提示有來(lái)電

通話(huà)限時(shí)

系統(tǒng)可對(duì)通話(huà)時(shí)間進(jìn)行設(shè)置，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)通話(huà)限時(shí)的各種要求，通話(huà)限時(shí)時(shí)間到，系統(tǒng)自動(dòng)拆線(xiàn)

三方通話(huà)

可與內(nèi)線(xiàn)或外線(xiàn)電話(huà)通過(guò)話(huà)機(jī)操作實(shí)現(xiàn)16組三方同時(shí)通話(huà)(最高為32方)

多方會(huì)議

可同時(shí)召集2組32方內(nèi)外線(xiàn)全雙工電話(huà)會(huì)議

出局代掛

分機(jī)無(wú)權(quán)呼叫外線(xiàn)時(shí)可通過(guò)總機(jī)代掛實(shí)現(xiàn)與外線(xiàn)的通話(huà)

代接來(lái)話(huà)

若主叫分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，其他分機(jī)可撥“功能碼”代接該來(lái)話(huà)。

1、同組代接：代接同組內(nèi)任意振鈴分機(jī)的來(lái)電

2、指定代接：代接系統(tǒng)內(nèi)任一振鈴分機(jī)的來(lái)電

3、全局代接：代接系統(tǒng)內(nèi)任意振鈴分機(jī)的來(lái)電

迂回路由

實(shí)時(shí)檢測(cè)當(dāng)前路由是否告警、路由是否全忙或未開(kāi)啟，可設(shè)置自動(dòng)切換至另一路由使用，同時(shí)支持7級(jí)迂回，確保通信暢通無(wú)阻

監(jiān)聽(tīng)

一定權(quán)限的分機(jī)可監(jiān)聽(tīng)一個(gè)正在進(jìn)行中的通話(huà)

免打擾

設(shè)置免打擾后，呼出正常，但撥打該用戶(hù)聽(tīng)忙音提示，并可避免強(qiáng)插、強(qiáng)拆干擾

叫醒服務(wù)

多次重復(fù)叫醒，靈活的報(bào)時(shí)語(yǔ)音，支持中英文雙語(yǔ)言撥報(bào)語(yǔ)音，叫醒成功或失敗均有提示，廣泛應(yīng)用在星級(jí)酒店及賓館等場(chǎng)合

通話(huà)記錄

記錄用戶(hù)所有呼入、呼出，包括任何應(yīng)答和無(wú)應(yīng)答的內(nèi)部和外部的電話(huà)，允許用戶(hù)瀏覽和直接回復(fù)/重?fù)堋?/span>

出局送不同主叫號(hào)碼

系統(tǒng)根據(jù)分機(jī)所撥的不同出局字頭占用相應(yīng)的中繼接口出局時(shí)，可實(shí)現(xiàn)向被叫分機(jī)發(fā)送不同的主叫號(hào)碼。
中繼聽(tīng)語(yǔ)音呼入，可連續(xù)多次撥號(hào) 中繼聽(tīng)語(yǔ)音呼入，若撥錯(cuò)分機(jī)號(hào)碼（空號(hào)）、分機(jī)遇忙或分機(jī)無(wú)人應(yīng)答時(shí)，系統(tǒng)將出現(xiàn)相應(yīng)的語(yǔ)音提示，根據(jù)語(yǔ)音提示可繼續(xù)撥號(hào)。該功能減少了以往中繼被掛斷，重新?lián)芴?hào)的麻煩。

縮位撥號(hào)

使主叫用戶(hù)在呼叫經(jīng)常聯(lián)系的被叫用戶(hù)時(shí)，用1-2位的縮位號(hào)碼來(lái)代替原來(lái)的多位被叫號(hào)碼，節(jié)省撥號(hào)時(shí)間，便于記憶，使用方便。

呼入替換

實(shí)現(xiàn)將外線(xiàn)撥入的被叫號(hào)碼或字頭替換成交換機(jī)分機(jī)號(hào)碼，該功能可解決多運(yùn)營(yíng)商接入問(wèn)題。
中繼群呼功能將中繼設(shè)置群呼功能后，再設(shè)置1-5部的群呼分機(jī)，當(dāng)外線(xiàn)呼叫中繼時(shí)，群呼分機(jī)會(huì)循環(huán)振鈴。

等位撥號(hào)

分機(jī)免撥出局字頭或免聽(tīng)二次撥號(hào)音呼叫外線(xiàn)電話(huà)，同時(shí)用戶(hù)可使用話(huà)機(jī)上的重?fù)芄δ軗艽蛲饩€(xiàn)電話(huà)。

中繼專(zhuān)用功能

為保證重要部門(mén)話(huà)務(wù)暢通，可將某中繼設(shè)為專(zhuān)用，設(shè)置專(zhuān)用中繼的分機(jī)呼入、呼出都獨(dú)占該中繼。

指定中繼

分機(jī)可指定某一中繼出局

虛擬總機(jī)

此設(shè)置可減輕總機(jī)轉(zhuǎn)接的話(huà)務(wù)工作量。當(dāng)外線(xiàn)呼叫設(shè)有虛擬總機(jī)功能的中繼時(shí)，則外線(xiàn)直接呼入虛擬總機(jī)振鈴并進(jìn)行轉(zhuǎn)接；若虛擬總機(jī)遇忙時(shí)，將循環(huán)呼叫物理總機(jī)。

熱線(xiàn)服務(wù)功能

用戶(hù)摘機(jī)后，在一段時(shí)間內(nèi)（稱(chēng)熱線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)，分機(jī)可自行設(shè)置）不撥號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)呼叫已設(shè)置的內(nèi)線(xiàn)或外線(xiàn)號(hào)碼。

惡意電話(huà)查詢(xún)

分機(jī)可查詢(xún)最近一次內(nèi)線(xiàn)呼叫本機(jī)的主叫號(hào)碼。

強(qiáng)插/強(qiáng)拆功能

為保證重要電話(huà)的接入，可對(duì)當(dāng)前正在通話(huà)的雙方進(jìn)行強(qiáng)插/強(qiáng)拆，而不影響設(shè)置呼叫保護(hù)功能的分機(jī)。

賬號(hào)功能

系統(tǒng)可分配給分機(jī)賬號(hào)，分機(jī)撥打電話(huà)時(shí)需先輸入賬號(hào)密碼登陸，可防止他人盜打

分機(jī)帳號(hào)漫游

用戶(hù)利用帳號(hào)和密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)上撥打外線(xiàn)，話(huà)費(fèi)會(huì)如實(shí)地記載到個(gè)人帳號(hào)上，任一固定電話(huà)都可實(shí)現(xiàn)漫游。

作息鎖定

可設(shè)置多個(gè)時(shí)間段內(nèi)限制分機(jī)的呼入呼出

長(zhǎng)途密碼鎖定功能

防止他人盜打長(zhǎng)途而開(kāi)發(fā)的，當(dāng)設(shè)置長(zhǎng)途密碼后，用戶(hù)仍可正常撥打內(nèi)線(xiàn)、市話(huà)，同時(shí)也不影響外線(xiàn)呼入，但不能直接撥打長(zhǎng)途電話(huà)。

自錄語(yǔ)音

用戶(hù)可根據(jù)自身要求分別錄制中繼提示語(yǔ)音，最多可錄制16段。

日服/夜服功能

提供日服、夜服兩種模式，分配不同的呼入方式、分機(jī)等級(jí)、中繼呼入權(quán)、呼入等待

呼叫保護(hù)

設(shè)置呼叫保護(hù)，避免分機(jī)用戶(hù)在通話(huà)期間被強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽(tīng)，以保證重要通話(huà)不受干擾

呼入計(jì)費(fèi)

本設(shè)備可對(duì)外線(xiàn)呼入電話(huà)進(jìn)行計(jì)費(fèi)、查詢(xún)、結(jié)算和打印話(huà)單，該功能適合于收費(fèi)信息臺(tái)或有償服務(wù)部門(mén)使用。

計(jì)費(fèi)系統(tǒng)

內(nèi)置大容量FLASH話(huà)單儲(chǔ)存系統(tǒng)，可存儲(chǔ)200萬(wàn)條計(jì)費(fèi)話(huà)單，可靈活的設(shè)置費(fèi)率，任意提取話(huà)單，永不丟失。

背景音樂(lè)

改變以往背景單調(diào)的局面，實(shí)現(xiàn)在引導(dǎo)語(yǔ)音上疊加背景音樂(lè)或特殊音效，營(yíng)造一種輕松和諧的工作氣氛，同時(shí)提高企業(yè)的整體形象。

押金控制

系統(tǒng)根據(jù)押金策略實(shí)時(shí)控制押金，當(dāng)押金余額減少到最低押金時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)降低等級(jí)或中斷通話(huà)，使分機(jī)或帳號(hào)話(huà)費(fèi)不超支。

網(wǎng)管系統(tǒng)

具有狀態(tài)和性能管理、配置和安全管理、服務(wù)管理和策略管理等管理功能，為用戶(hù)提供統(tǒng)一的圖形管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備集中管理。除具備普通的管理功能外還能監(jiān)測(cè)主機(jī)運(yùn)行的主機(jī)溫度，主機(jī)電壓，鏈路狀態(tài)，板卡狀態(tài)等各種特性參數(shù)。

電腦話(huà)務(wù)臺(tái)

綜合監(jiān)控面板可以直觀的反應(yīng)出當(dāng)前的分機(jī)通信狀態(tài)，分機(jī)提機(jī)、振鈴、分機(jī)出中繼、中繼呼入等操作，在相應(yīng)的方格內(nèi)顯示分機(jī)的彈編號(hào)碼或中繼號(hào)。顯示各種信息是否有告警，話(huà)單面板實(shí)時(shí)顯示所收到的話(huà)單。切換“未接來(lái)電顯示”面板和“告警顯示”面板查看相應(yīng)的信息。設(shè)置各種使用功能。

電腦話(huà)務(wù)員

系統(tǒng)自帶各種語(yǔ)音，無(wú)需配置其他的語(yǔ)音板

維護(hù)管理

本系統(tǒng)的所有功能均可在遠(yuǎn)程管理機(jī)房進(jìn)行開(kāi)放與屏蔽，特色功能可根據(jù)客戶(hù)的需求繳費(fèi)開(kāi)通

可根據(jù)不同客戶(hù)的需求開(kāi)放不同的網(wǎng)絡(luò)帶寬（8通道帶寬：同一時(shí)刻最多8個(gè)用戶(hù)可以跟外部通話(huà)）

本系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程平滑升級(jí)，可集中網(wǎng)管，實(shí)時(shí)告警信息，第一時(shí)間通知維修管理人員

強(qiáng)大的管理功能：操作權(quán)限管理、帳號(hào)密碼管理、內(nèi)存檢測(cè)、計(jì)費(fèi)管理等

性能指標(biāo)

用戶(hù)線(xiàn)傳輸長(zhǎng)度：0.5mm線(xiàn)徑時(shí)最大5公里

上行接口，支持10M/100M以太網(wǎng)接口

其它接入口，FX0，E1

支持SIP、RTP、TFTP、HTTP、SNMP、DHCP、STUN、2M等協(xié)議